La confidentialité de vos données est essentielle pour nous. Cette politique détaille les traitements mis en œuvre sur le site dans le respect du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Données d’identification transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone éventuellement)
• Informations de navigation collectées par les cookies analytiques anonymisés.
• Messages ou pièces jointes envoyés dans le cadre d'une demande de service SEO.
• Données d’utilisation du site concernant la fréquence des visites ou la consultation de pages.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et à optimiser la gestion du service proposé.

• Réponse aux demandes d’information ou de devis transmises via le site.
• Optimisation du parcours utilisateur grâce aux données statistiques agrégées.
• Gestion administrative de la relation client et historique des interactions.
• Analyse des performances du site et suivi des tendances de consultation.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose essentiellement sur votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle.

Les traitements visent principalement à assurer la gestion de la relation client, l’optimisation de l’expérience utilisateur, et à respecter les obligations légales applicables au secteur.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires et soumis à strictes obligations de confidentialité.

• Certains fournisseurs techniques assurent l’hébergement, la sécurité ou la maintenance de la plateforme.
• Autorités administratives si la loi l’exige ou en cas de réquisition légale.
• Sous-traitants encadrés légalement et tenus au respect des données et intérêts associés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures conformes au RGPD et à l’état de l’art pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, incluant l’authentification sécurisée, la limitation d’accès, et le chiffrement selon le niveau de sensibilité des traitements.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation.

• Accès à vos données et obtention d’un récapitulatif des informations détenues.
• Demande de rectification ou actualisation des informations vous concernant.
• Effacement de vos données dans les limites posées par la loi.
• Limitation ou opposition aux traitements non essentiels ou à la prospection directe.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies analytiques pour améliorer le site et mesurer l’audience, dans le strict respect du consentement préalable.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées fournies.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment ; la date de la dernière mise à jour fait foi. Consultez régulièrement ces termes.